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外包是很多企业的一种普遍做法,但您考虑过将人力资源部门外包吗?也许不是为了您的总部,但如果您要在全球扩展业务怎么办?建立一支新的国际员工团队对您的企业来说可能是令人兴奋且富有成效的一步,但您可能会发现尝试在内部为这些员工处理人力资源过于复杂或根本不可行。
幸运的是,与记录在案的雇主 (EOR) 合作可以让您将 HR 职能移交给一些非常有能力的人。让我们来看看为什么全球人力资源是许多公司最好外包的九个原因。
您国内的人力资源部门可能会处理员工的整个生命周期,从招聘开始。您可以将招聘外包给代理机构,但许多雇主喜欢保持对这一过程的控制,这样他们就可以确保找到最合适的人选加入他们的团队。如果您的公司也是如此,您会很高兴知道您可以为国际员工外包人力资源的所有其他方面,而无需放弃选择新员工的能力。
当您与有记录的雇主合作时,您仍然可以处理自己的招聘流程。您可以宣传您的职位、审查申请、面试申请人并选择最适合该工作的候选人。但是,一旦做出这些选择,您就可以将入职、工资单和员工生命周期的其余部分等任务移交给您的 EOR。
这种安排为您的公司提供了两全其美的优势。您可以选择您的国际员工并让他们为您工作,而无需处理可能使您的国内人力资源团队头痛或迫使您为国际业务建立全新团队的后勤工作。
公司首次在新国家招聘的最大障碍之一是法律合规性。每个国家/地区都有自己的就业法律,您必须遵守。您可能还需要遵守适用于特定州、领地或市的法律。在许多情况下,您必须了解管辖以下及更多内容的陌生法律:
个人资料的处理 最低工资率 加班费 最长工作时间 公共节假日 带薪年假 病假 育儿假 照顾假 医疗保险 工作环境 雇佣合约 终止程序 有这么多的合法性需要导航,雇佣国际工人的公司面临着不合规的主要风险。一个失误可能会导致国家罚款或其他法律处罚,或者您的员工或其工会提起诉讼。避免这些代价高昂的情况是全球人力资源外包的一个主要好处。
当您将法律合规委托给一个非常熟悉所有当地就业法律的组织时,您无需投入大量时间和资源自行研究这些法律或聘请律师来帮助您保持合规。相反,您可以消除这种压力并放心,您的 EOR 正在授予员工根据其法律享有的所有权利。
如果您计划设立 HR 人员并直接雇用新的国际团队,这意味着您必须在该国设立法人实体。这是因为国家通常不允许国际雇主雇用其公民。相反,您必须在该国建立您的公司作为雇主。实体可以采取不同的形式,例如分支机构和子公司。
设立法人实体的程序因国家/地区而异,但在大多数情况下,这是一个相当复杂的过程,可能需要数月才能完成。这也可能是一些公司根本负担不起的费用。即使您的公司有能力建立实体,您也可能希望在完全承诺在那里建立子公司之前测试您进入新市场的机会。由于所有这些原因,一些企业 选择与有记录的雇主合作 反而。
如果您的公司想在全球扩张但又不想建立实体,那么 EOR 是完美的选择。您的 EOR 将处理您在没有实体的情况下无法合法处理的所有人力资源任务,并且您仍然可以与国际员工建立关系并测试您的扩张。
管理工资单是一项您不能搞砸的持续性人力资源任务。在您的祖国建立和管理工资单可能是您人力资源部门的一项主要任务,但国际工资单可能是一项更大的任务。表面上看,支付员工工资似乎很简单,但它涉及很多方面,包括:
确定合适的工资。 在有保证或法律规定的情况下添加奖金。 支付正确的加班费率。 以正确的时间间隔向员工支付工资。 准确处理假期或病假工资。 为所得税和社会保障等事项预扣适当的金额。 仅最后一项就可能是一项复杂的任务,因为雇员缴纳的税款或雇主和雇员为各种社会保障计划支付的费用可能因雇员的收入等因素而异。幸运的是,当您将工资单外包给 EOR 时,您无需处理任何复杂的问题。
例如,赞比亚的 EOR 应该知道根据该国的累进税率和现收现付制度预扣的正确所得税金额。巴西的 EOR 应该知道,员工必须在全年中分两次分期收到第 13 个月的奖金。无论您在哪里扩张,将工资单的复杂性交给专家是国际人力资源外包的主要好处之一。
当您准备好加入国际团队时,不应事后才考虑制定理想的福利待遇。无论您在哪个国家/地区,员工都关心他们的福利。当求职者浏览招聘广告或考虑您公司的工作机会时,他们肯定想知道您提供什么样的福利,这可能会影响他们是否接受工作机会。在美国的一项调查中, 79 % 的员工表示他们会选择 与加薪相比,福利待遇有所改善。
同一项调查发现,员工最看重的一些福利比高薪更重要,包括健康保险、带薪假期和病假、绩效奖金、退休储蓄或养老金,以及日程安排的灵活性。但是,在不同的国家/地区,员工可能会寻求不同的福利。
当您开始在新的国家/地区招聘时,您需要重新制定福利计划,以确保您提供员工在那里合法享有的所有福利以及其他有助于您成为具有竞争力的雇主并吸引顶尖人才的福利。您计划开始招聘的国家/地区的 EOR 将了解这些求职者正在寻找哪些福利,并为您的新员工准备好有吸引力的福利包。
外包总是有成本的,但您必须权衡您的选择,以确定从长远来看,这种成本是否真的可以为您省钱。考虑一下如果您在内部处理国际人力资源需要多少费用。为此,您需要在该国建立一个实体并聘请人力资源人员来处理那里的所有人力资源职能。
支付给您的新 HR 员工的费用会很快增加。例如,考虑一下英国的人力资源经理的平均收入 年基本工资£ 46,063 .这不是处理内部人力资源的唯一成本,但它是最重要的成本之一。通过消除引入全新的人力资源团队的需要,您可以立即为您的公司节省一大笔资金。
通过外包您的人力资源,您还可以通过不建立实体和避免因不经意触犯法律而产生的高额罚款或诉讼来节省资金。小公司还可以通过外包人力资源来节省员工福利费用。这是因为专业就业组织通常可以为您的员工获得更好的私人保险套餐费率。
外包全球 HR 职能的众多好处之一是,您可以立即获得一支具有本地专业知识的 HR 团队。了解法律可能是主要关注点,但仅研究法律不足以成功雇用国际员工。您还需要了解当地的习俗和惯例,这些习俗和惯例并未在法律中明确规定,但对于让您的员工感到满意仍然至关重要。
据《今日人事》报道,这些较柔和的文化元素是 国际雇主经常忽视什么 . 文化素养最好通过在一个国家的第一手经验获得。对于刚刚开始了解另一个国家文化的公司来说,这种熟悉当地的文化是难以复制的。幸运的是,一个国家的 EOR 将拥有超越法律的本地专业知识。
我们的人力资源团队在 187 我们所在的国家/地区了解员工期望的礼遇以及惯常的奖金或礼物。您仍然希望了解国际员工的文化和商业习俗,以便建立牢固的关系,但随着您的学习,您的 EOR 将帮助您缩小差距。
在世界上大多数国家,解雇员工可能是一件复杂的事情。美国以随意雇佣而闻名,雇主可以随时以任何理由解雇员工,只要他们不违反法律。同样,丹麦有一个灵活的系统,使雇主可以轻松地解雇员工。但是,在大多数国家/地区,对于解雇员工和您必须遵循的特定程序都有严格的标准。
试图在国家就业法没有保证的情况下解雇某人可能会导致您的公司受到重大处罚。有些国家比其他国家更爱打官司,如果员工觉得自己不应该被解雇,你可以指望他们提起诉讼。你 可能最终不得不发放 预付款、后付款、情绪困扰损害赔偿等等。
毋庸置疑,您想避免这些情况,这就是为什么您必须非常谨慎并彻底了解法律来处理终止。不必处理这些微妙的情况是全球人力资源管理的一个重要好处。您的 EOR 将知道他们是否可以根据具体情况合法解雇或解雇员工。他们还将知道正确处理终止的程序。
总体而言,外包人力资源服务的最大好处之一是它可以让您的公司腾出时间来专注于其他事情。您可能花在了解不熟悉的就业法和税收制度上的时间可以用于经营您的企业的核心方面。这在您进行全球扩张时特别有用,因为您的公司可能希望专注于许多事情,以使您的扩张取得成功。
您还可以更加关注与国际员工建立牢固的关系并促进全球团队的协作。这些努力需要一些协同努力,尤其是在您扩张的初期,如果您不选择外包,那么您可能也会发现自己在人力资源问题上根深蒂固。
作为一家公司制定战略,以确定您的管理层可以在哪些方面提供独特的价值,以及在哪些方面您不会因外包而损失惨重。这可能会导致您外包国际业务的其他方面,例如招聘。对于大多数企业来说,说他们外包人力资源不会有任何损失是轻描淡写的。正如我们在讨论的所有好处中看到的那样,使用 EOR 可以为您的公司带来主要的增值。他们可以将他们的专业知识带到桌面上,因此您可以利用您的专业知识来发展您的公司。
当您扩展到国际市场时,可以选择 DG.Hire 用于招聘、雇用和入职支持。作为全球 EOR,我们提供全球150个国家的人力资源服务,主要业务包括海外雇佣(EOR名义雇主),灵活用工(contractor),薪酬管理(payroll),合规咨询、全球猎头、企业落地等。支持120种国际主流货币,同时有50名法律专家帮助您解决合规安全问题,让您专心实现业务的全球化增长。
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